Introducción a las Técnicas de Venta Telefónica
  • Bienvenida al Curso
  • Introducción a las Técnicas de Venta
Los Canales de Venta
  • Los Canales de Venta
Tipos de Productos
  • Introducción a los tipos de productos
  • Los Productos Tangibles
  • Los Productos Intangibles
Pasos previos a la llamada
  • Los Pasos Previos a la Llamada: El guion de la llamada
La llamada en 11 claves
  • 11 Claves para que tus llamadas sean un éxito
Conclusiones Finales: Agradecimientos
  • Conclusiones finales