Introducción
  • ¿Qué es la asertividad?
  • ¿Por qué ser asertivo?
  • ¿Por qué quieres ser asertivo/a?
La asertividad
  • Concepto de asertividad
  • Los derechos asertivos
  • Mis derechos asertivos
Estilos de comunicación
  • Estilos de comunicación
  • Estilo pasivo
  • Estilo agresivo
  • Estilo asertivo
  • Apuntes finales y estilo pasivo-agresivo
  • ¿Cuál es mi estilo de comunicación?
Técnicas asertivas
  • Disco rayado
  • Técnica del sándwich
  • Aserción negativa
  • Banco de niebla
  • Pregunta asertiva
  • Aplazamiento asertivo
  • Mensajes «yo» 1
  • Mensajes «yo» 2
  • Mensajes «yo» 3
  • Técnicas asertivas
Conclusiones
  • Conclusiones
  • La última palabra la tienes tú