En este curso obtendrás un panorama general de las generaciones, para luego profundizar el perfil de la Generación Z, actualmente una de las más grandes y completamente digital. Aprenderás:
· Cómo son
· Sus características
· Cómo se comportan: Perfil laboral, ciudadano y de consumidor
· Cómo es su relación con las marcas
· 10 recomendaciones de mercadotecnia sobre la forma en que las marcas abordan a esta generación que se ilustrarán con ejemplos de campañas.
En este curso comenzaremos por entender a las generaciones que componen el mercado, de tal forma que tengas un contexto general de las diferencias principales entre ellas. También aprenderás a conocer al mercado Generación Z, conocerás que es lo que mueve a la generación más joven del planeta y como abordarla desde las perspectivas de las marcas. Podrás aprender cómo piensan y actúan, la Gen Z tiene un perfil laboral diferente, pues no buscan ni un trabajo tradicional, ni uno donde su motivador sea la antigüedad. Como ciudadanos exigen y plantean a sus gobiernos soluciones a problemas que ellos no provocaron, como por ejemplo los malestares climáticos del planeta. Si son tan diferentes, también los atraen factores diferentes. Conoce qué buscan, cómo buscan y cómo compran. La Gen Z tiene aún no tiene la capacidad de compra de generaciones mayores, pero si tiene la capacidad de cambiar las tendencias, hábitos y costumbres del mercado y ya lo están haciendo. En este módulo obtendrás 10 estrategias que las marcas están implementando para comunicarse y atraer a esta generación.
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Soy egresada del Tecnológico de Monterrey y de la escuela de negocios de la Universidad de Stanford, donde cursé el programa LEAD. Hace más de 25 años fundé Quali, una empresa de consultoría, y, desde entonces he colaborado con empresas e instituciones en el posicionamiento y crecimiento de sus marcas.
Además de las áreas de planeación estratégica, mercadotecnia y ventas, tengo vasta experiencia en el ámbito de la comunicación y las relaciones públicas.
Mi carrera se ha caracterizado por la gran variedad de sectores con los que he estado involucrada. Tengo experiencia en ámbitos tan diversos como educación, salud, deporte, tiendas minoristas, bienes de consumo y productos digitales.
Como líder me distingue la flexibilidad. Tengo una capacidad probada para crear, inspirar y dirigir equipos de alto rendimiento para que trabajen de forma colaborativa y obtengan resultados en entornos complejos y cambiantes.
@karina.lopez.quali
