Introdução
- Seja Bem Vindo(a)
Formulários na Prática
- Criação de Formulário Simples
- Criação de Formulário Avançado(mais elaborado)
- Criação de Formulário Para Mais de 1 Alvo(setor)
- Um Pouco Mais Sobre Mim
What you'll learn
- Criar Formulários Mais Bem Estruturados pelo FormCreator
- Entender as Aplicabilidades do FormCreator na Parte de Chamados
- Compreender a Importância do GLPI na Empresa/Negócio
- Aprender a Criar Formulários Avançados no GLPI(via formcreator)
Description
Neste mini curso você irá aprender como criar formulários mais avançados utilizando o plugin FormCreator do GLPI.
Mas afinal, o que é o FormCreator?
Formcreator é um plugin que permite a criação de formulários personalizados de fácil acesso. Ao mesmo tempo, o plugin permite a criação de um ou mais tickets(chamados) quando o formulário é preenchido. Logo, a popularidade do plugin na comunidade de GLPI é bastante extensa.
Em diversos cenários se é utilizado o template padrão do sistema mas dependendo do cenário, acaba surgindo a necessidade de adaptador e/ou melhorar o formulário padrão mas devido as limitações, muitas informações acabam ficando de fora da requisição/solicitação/incidente. Contudo, o FormCreator nos traz outras possibilidades quando vemos a questão da abertura e atendimentos de chamados. No ramo do suporte técnico isso vem auxiliando muito os setores das empresas pois os formulários(quando bem criados e configurados), trazem uma melhor organização das demandas e atendimentos.
Mas afinal, o que é o GLPI ?
O GLPI é um incrível software de gerenciamento de serviços baseado em tecnologias de código aberto. Ele ajuda você a planejar e gerenciar mudanças de TI de maneira fácil, resolver problemas com eficiência, automatizar seus processos de negócios e obter controle.
Por fim, espero que gostem do curso. Abraços !
The University of Sheffield
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About the instructors
- 4.67 Calificación
- 2106 Estudiantes
- 6 Cursos
Lucas Levi Freitas
Consultor em GLPI
Me chamo Lucas Levi.
Tenho 24 anos.
Sou fascinado pela tecnologia da informação e comunicação.
Estou nesse ramo há um pouco mais de 6 anos.
Espero poder transmitir meus ensinamentos a outras pessoas de maneira a proporcionar a escalabilidade dos seu conhecimentos.
Sempre estou aberto a novos conhecimentos e gosto bastante de ver as novas tecnologias que estão surgindo no mercado e como estas influenciam o meu trabalho.
Uma coisa que já percebi é que essa área é bem extensa e ampla.Está sempre crescendo de forma que não podemos parar.
Há certas coisas que não podemos interromper o progresso - a tecnologia é uma delas.
No mais, espero que gostem da minha companhia nos videos e aos poucos, iremos crescendo como pessoa e profissional.
Abraços pessoal !
At.te
Student feedback
4.75
Course Rating
Reviews
José Rafael Leandro da Silva
21-02-2024
Muito bom!