Komunikasi pemasaran di era digital dan internet semakin berkembang pesat. Terbukti dengan semakin dinamis dan beragamnya media untuk melakukan pemasaran. Saat ini banyak masyarakat menggunakan media sosial untuk melakukan pemasaran. Menggunakan media sosial tidak sulit, siapapun yang punya gawai dan jaringan internet bisa mengaksesnya. Namun, sebagai seorang marketer, tidak cukup untuk bisa memakai saja. Kita ditantang untuk memahami lebih jauh yang ada di balik layar. Jadi, bukan hanya tahu cara memakai medsos untuk kesenangan dan kebutuhan pribadi, tapi juga tahu cara menggunakan medsos untuk kepentingan bisnis, brand, terutama untuk aktivitas marketing. Media sosial adalah sebuah media online yang digunakan satu sama lain yang para penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi, berkomunikasi, berbagi, dan menciptakan berbagai konten tanpa dibatasi oleh ruang dan waktu.
Kemudian apa bedanya antara mobile marketing dengan social media marketing, berikut akan dibahas perbedaanya.
Mobile marketing
Pemasaran melalui perangkat mobile, banyak media yang bisa digunakan dalam melakukan mobile marketing, misalnya: Mobile app, email, social media, bahkan website yang mobile friendly. Mudahnya, semua komunikasi pemasaran di lakukan agar bisa diakses melalui mobile, langsung ke target audiens. Jadi, mobile marketing ini merupakan aksesibilitas atau ketercapaian semua pesan melalui perangkat mobile.
Social media marketing
Pemasaran yang memanfaatkan media sosial untuk melakukan penyebaran pesan dengan tujuan tertentu. Saat memutuskan untuk melakukan social media, hal pertama yanng harus dilakukan adalah menentukan tujuan atau objective dari kegiatan tersebut apa, lalu menentukan target audiensnya, merencanakan konten atau pesan, hingga melakukan analisa. Social media marketing merupakan cara menyampaikan pesan melalui media sosial, social media sebagai media komunikasinya, bisa diakses melalui dekstop, laptop, dan juga mobile.
