Как запустить проблемное интервью с клиентами

Проблемное интервью – это специальным образом структурированный живой разговор с клиентом, позволяющий выяснить, что ему на самом деле нужно.

В результате курса вы поймете, как разговаривать с клиентом и узнавать его истинные потребности. На основе ответов респондентов вы сможете создать востребованный на рынке продукт или улучшить имеющийся.

Если вы столкнулись со следующими проблемами, то интервью с клиентом поможет вам их решить

С увеличением бюджета в маркетинг, стоимость продажи заметно растет. Непонятно как искать масштабируемые каналы привлечения целевых клиентов

Есть продажи, но цикл сделки очень долгий. Клиент оттягивает принятие решение, сомневается, действительно ли он нуждается в вашем продукте или может найти что-то лучше

Страшно потратить деньги зря на неудачный проект. Есть сомнения в актуальности продукта для клиентов. Когда сложно понять, чего на самом деле хочет потенциальный покупатель

Кому подойдет курс?

Руководителям и владельцам бизнеса

Запустите непрерывный процесс улучшения продуктов на основе знаний о клиентах

Маргетологам

Повысите конверсии сайтов и рекламы, узнаете, как находить новые каналы дешевого трафика

Менеджерам по продажам

Увеличите количество повторных продаж и рост выручки, повысите конверсии по всей воронке продаж, сократите цикл сделки

Какую ценность вы получите от этого курса:

1. Как не впаривать свой продукт, а продавать его через поиск проблемы.

2. Как переписать тексты в рекламе и на сайте, чтобы увеличить конверсии.

3. Как сегментировать клиентов, выделить лучший сегмент и найти его с помощью рекламы.

4. Как составить лучшее УТП своего продукта.

5. Как без долгих маркетинговых анализов вывести продукт на рынок.