Abertura e Introdução
  • Boas Vindas!
  • Apresentação
  • Os Indicadores estão em toda parte
  • Afinal, o que é uma Meta?
  • Entendendo o "S" do SMART
  • Entendendo o "M' do SMART
  • Entendendo o "A" do SMART
  • Entendendo o "R" do SMART
  • Entendendo o "T" do SMART
  • Então, por que SMART?
  • Exemplos Corporativos Simples
  • Exemplos Pessoais Simples
É SMART, sim ou não?
  • Comece por uma análise simples
  • Peso em % do que é SMART
  • Resumo Consolidado
Análise de Priorização SMART
  • Aprenda como priorizar os indicadores SMART
Sistema de Gestão de Indicadores (SGI)
  • Começa pelo input dos dados
  • Análise de histórico, definição de metas e o cenário real
  • Análise Gerencial do SGI
Resolvendo problemas com o 5W2H
  • Introdução rápida
  • Fase de Lançamentos
  • Visão Gerencial do 5W2H
Controle de Indicadores para a Auditoria
  • Rastreabilidade de Indicadores (Quando o simples resolve)
Fechamento e Bônus
  • Fechamento e Bônus