Introdução
  • Introdução
  • Sobre mim
  • O que vamos aprender
Fundamentos do UX Research
  • O que é UX (Experiência do Usuário)
  • O que é UX Research (Pesquisa de experiência do usuário)
  • Principais metodologias
Planejamento da Pesquisa
  • Como planejar a sua pesquisa de experiência
  • Pesquisa quantitativa & Pesquisa qualitativa
  • Como criar um guia de entrevista
  • Como escolher os participantes
Jornada do usuário
  • Como visualizar os dados da pesquisa (Mapa de empatia)
  • Criação de personas
  • Mapa da jornada do usuário
Projeto Final
  • Crie sua própria pesquisa de experiência do usuário (UX Research)
Case Bônus - UX Research na prática
  • Como ajudamos uma das maiores fábricas de bebida a eliminar o papel